よくお寄せいただくご質問とその回答をまとめました。
ご質問が以下にない場合は、お気軽にお問い合わせください。
Q どんなお支払い方法がありますか?
クレジットカード決済・銀行振込がご利用いただけます。
<お使いいただけるクレジットカード>
Q 送料はかかりますか?
送料は全国一律850円です。
1回のお届け商品金額が合計4,400円(税込)以上の場合は送料無料となります。
Q 商品はいつ頃発送されますか?
注文から2~3営業日で発送いたします。(店舗に在庫がない場合は4~5営業日お時間をいただく場合があります)
Q 返品・交換はできますか?
商品がお手元に届き次第、必ず商品をご確認くださいますようお願いいたします。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け日から14日以内に弊社までご連絡いただいた場合に限り、返品、交換を承ります。※未使用品のみ
お電話にてご連絡をお願いします。
ご連絡いただいた際に、返品・交換のお手続きの詳細についてご案内いたします。
075-256-0089
受付時間:平日:11:00〜20:00
土曜日、日曜日、祝日:10:00〜20:00
定休日:不定休
Q サンプルはありますか?
「お試しトライアルパウチ」をご用意しておりますので、よろしければご活用くださいませ。